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自帶瀏覽器內容低俗 手機廠商難抵流量誘惑

2019-06-10 17:49 作者:夏曉倫 畢磊 來源:人民網 HV: 編輯:何曉靜 【搜索試試

近日,全國“掃黃打非”辦公室決定在全國范圍內開展為期8個月的網上低俗信息專項整治;閱文集團旗下起點中文網因發布違法違規信息低俗色情小說,部分頻道暫停更新……這一系列的措施充分表明了監管部門對于凈化網絡生態環境、規范網絡信息傳播的重視,對于網上低俗信息的傳播始終保持著高壓監管態勢。

根據第三方數據顯示,2018年中國手機瀏覽器用戶規模已達6.81億,行業滲透進一步加強。值得注意的是,部分手機出廠自帶的瀏覽器,無需下載,直接觸達用戶,已經成為人們獲取信息的重要渠道。

人民網記者調查發現,部分智能手機瀏覽器信息流內容存在著導向錯亂、價值觀偏離、打情色擦邊球、低俗惡搞等諸多問題。用戶往往會認為低俗信息的傳播來自內容創作平臺和信息流推送平臺,實際上,一些手機廠商也在其中起到了“煽風點火”的作用。

用戶頻吐槽:手機自帶瀏覽器推送低俗信息 無法刪除

針對上述問題,很多手機用戶在貼吧、微博等平臺進行了抱怨和投訴。

微博網友“天盛帝”說:手機自帶瀏覽器推送的熱搜竟然如此低俗,點擊后進入網頁居然還會自動安裝APP;微博網友“梵音散盡”求助:如何關閉自帶瀏覽器的推薦內容呢?圖片尺度大、價值觀偏離,點擊關閉也沒用,嚴重影響用戶體驗……

在某品牌手機的論壇,網友“bleachwj”也直言不諱地表示:每次打開手機的自帶瀏覽器,就有一些“驚人”的推薦內容,簡直亂七八糟、低俗不堪入目,而且還屏蔽不了,希望手機廠商能改進……

記者從手機自帶瀏覽器查閱到的部分信息。(制圖/夏曉倫)

記者從手機自帶瀏覽器查閱到的部分信息。(制圖/夏曉倫)  

對此,記者隨機選擇了四款不同品牌的智能手機進行測試。 “閃婚后被老公日夜消磨”“火熱嬌軀難遮”“姑娘給男子下藥,自己卻倒了霉”“為什么壞男人身邊不缺少女人”……通過詳細查閱手機自帶的瀏覽器,記者發現,很多內容不僅標題露骨,而且圖片暴露,價值觀偏離、文不對題的信息更是充斥其中。

這些手機廠商為何敢明目張膽發布低俗信息?其來源又是哪里?記者深入調查得知,手機廠商作為硬件制造企業并不具備內容生產力、判別力與把控力。而供手機用戶消費的內容則多由第三方商業信息流平臺企業提供,目前這些企業多數并不具備互聯網新聞信息服務資質,一些企業甚至多次受到監管部門約談懲處。因此導致信息質量魚龍混雜,良莠不齊,甚至充斥低俗、博眼球的內容。

流量大收益多 手機廠商亦難抵誘惑

為什么手機廠商允許類似信息充斥于自帶的瀏覽器呢?

“道理很簡單,這些內容的背后就有商業利益。”電信專家項立剛表示,低俗劣質等內容會帶來一定流量,商業信息流平臺通過流量就會獲得商業利益,如廣告、電子商務等,而與之合作的手機廠商也就會獲取更多的收益。

通信世界全媒體總編輯劉啟誠也認為,手機作為一個重要的入口平臺,許多企業都將這個入口利益最大化,通過導入流量變現。手機廠商每部手機通過預裝或推薦APP,都會收取一定費用。向用戶推送信息的渠道是由手機廠商和商業信息流平臺共同搭建,兩者在流量變現方面有著共同的訴求。

還有業內人士指出,手機硬件受限于成本,定價不會太高,利潤率較低,手機廠商為提高利潤只能在系統廣告、信息流產品等方面做文章,這也是國內智能手機崛起和具有性價比的客觀因素。流量變現,是移動互聯網發展一種行之有效的商業模式,但當流量成為手機廠商衡量內容質量的最重要標準,各種歪曲主流價值觀導向的變相提高流量的手段也就出現了。手機廠商為了博取流量,與商業信息流平臺進行內容合作,一些低俗信息就會不可避免地出現在用戶的手機屏幕。

同時,手機廠商在內容上不具備風險管控能力,再加上所謂的按用戶點擊的純機器算法推薦,最終導致劣質、低俗內容大行其道,在用戶端形成惡性循環。

互聯網信息監管不能留死角

針對違規提供互聯網新聞信息服務、傳播低俗信息等問題,監管部門從來都是“零容忍”,曾先后約談了多家商業信息流平臺企業。值得注意的是,手機自帶瀏覽器已經成為用戶獲取信息的重要平臺,甚至更方便、更快捷。因此,相關部門對手機廠商的監管亦不可忽視。

首先,從監管層面看。劉啟誠向記者表示,對于這些瀏覽器推送的低質內容,關鍵是要加強監管:一方面需要定義清楚低質的界限;另一方面是要加強處罰力度。他建議,一經發現某款手機推薦了違法違規的內容,按該手機銷售量為基數,處罰手機廠商。

其次,從手機廠商自身層面看。資深通信專家馬繼華向記者表示,手機廠商要加強自律,積極承擔社會責任。手機廠商不應該僅憑流量單項指標衡量內容質量,應該向具備互聯網新聞信息服務資質,具有內容生產力、判別力、把控力的信息平臺取經,由具備內容把控力的信息平臺協助運營手機自帶瀏覽器的內容版塊,制定手機內容質量的評價維度,專業甄選、全面聚發用戶需要知道的及用戶想要知道的價值內容。應該在正能量價值內容的分發基礎上進行有序的商業化。為營造風清氣正的移動互聯網絡助力,打造積極健康的內容變現生態。

2016年4月19日,習近平總書記主持召開網絡安全和信息化工作座談會時強調,網絡空間是億萬民眾共同的精神家園。網絡空間天朗氣清、生態良好,符合人民利益。網絡空間烏煙瘴氣、生態惡化,不符合人民利益。

無論是信息流平臺企業,還是智能手機廠商,都要在凈化網絡空間方面做出自己的努力。一個具有社會責任的企業,要有可持續發展的長遠眼光,要把社會公益放在流量和利益前面,要堅持經濟效益和社會效益的統一,在自身發展的同時,飲水思源,回報社會,造福人民。

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